Política de Privacidade – Grupo Botons da Ilha

A sua privacidade é prioridade para nós. Esta Política de Privacidade foi elaborada para explicar como o Grupo Botons da Ilha coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Ao navegar em nosso site ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.

Esta política se aplica a todos os produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Botons da Ilha, incluindo a venda de botons personalizados, pulseiras de identificação e brindes promocionais em geral.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações com o objetivo de garantir uma experiência personalizada, segura e eficiente. As informações podem ser fornecidas diretamente por você ou coletadas automaticamente durante a navegação.

a) Informações fornecidas pelo usuário:

Nome completo;
CPF ou CNPJ (para emissão de nota fiscal);
Endereço completo de entrega;
Telefone e e-mail para contato;
Informações para personalização de produtos (texto, imagens, layout);
Dados de pagamento (processados de forma segura por plataformas parceiras).

b) Informações coletadas automaticamente:

Endereço IP;
Dados de geolocalização aproximada;
Tipo de dispositivo e navegador;
Páginas acessadas e tempo de navegação;
Cookies e identificadores online.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar, produzir e entregar pedidos com segurança;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
Entrar em contato sobre status do pedido, dúvidas ou suporte;
Enviar comunicações promocionais (caso autorizado);
Aprimorar a experiência de navegação no site;
Prevenir fraudes e proteger nossos usuários.

O Grupo Botons da Ilha não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

3. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

Plataformas de pagamento, para processar transações;
Transportadoras e Correios, para realizar a entrega;
Ferramentas de automação de marketing, com seu consentimento;
Serviços de hospedagem e TI, para manter a operação do site;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação judicial.

Todos os parceiros seguem rigorosas normas de segurança e confidencialidade.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

Lembrar preferências e carrinhos de compra;
Melhorar funcionalidades e desempenho;
Mensurar acessos e comportamento de navegação;
Exibir anúncios relevantes (em caso de campanhas).

Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode limitar a funcionalidade do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados contra:

Acessos não autorizados;
Perda, uso indevido ou alteração indevida;
Vazamento de informações sensíveis.

Utilizamos certificado SSL para criptografia e proteção das informações trocadas em nosso site.

6. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais e fiscais.

7. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Retirar consentimentos previamente dados;
Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

8. Comunicações e Marketing

Com sua autorização, poderemos enviar e-mails, mensagens e notificações com novidades, promoções e conteúdos relacionados aos nossos produtos. Caso não deseje mais receber, basta clicar no link de descadastramento presente nas mensagens ou nos avisar por e-mail.

9. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Toda alteração será publicada neste mesmo endereço eletrônico.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou qualquer necessidade relacionada à privacidade dos seus dados, fale com a nossa equipe:

📧 E-mail: [email protected]
🌐 Site: www.botonsdailha.com.br
📱 WhatsApp: (98) 99188-2270
🕐 Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 17h

Grupo Botons da Ilha – Respeito à sua privacidade e compromisso com a transparência.

Última atualização: 03/04/2025