- Quais as formas de pagamento possíveis?
A Botons da Ilha é integrado com criptografia SSL, que possibilita o pagamento das compras em ambiente seguro no cartão de crédito e pix usando o Mercado Pago.
- É possível parcelar minhas compras?
Sim, é possível parcelar suas compras no cartão de crédito em até 3x sem juros.
- Vocês fazem encomendas para grandes eventos?
Sim, nossa equipe está preparada para produzir grandes quantidades de botons para todos os tipos de eventos: casamentos, festas, aniversário, dias especiais, para empresas e muito mais.
Para efetuar a sua encomenda, e para maiores detalhes, por favor, envie um e-mail para [email protected]
- Vocês tem sistema de venda no atacado?
Sim, para verificar todos os detalhes das faixas de descontos para compra no atacado, por favor envie um e-mail para [email protected].
- Como funciona o sistema de entrega?
Os produtos são enviados aos clientes pelos Correios (Pac, Sedex) e Transportadora (em alguns caos). Não nos responsabilizamos por endereços incorretos, incompletos, por ausência e/ou mudança. Nestes casos a encomenda retorna para nós e será despachada novamente após confirmado o depósito bancário no valor de um novo frete.
- Como funciona o sistema de troca de mercadorias?
Caso a sua mercadoria chegue com algum defeito ocasionado pelo transporte, tire uma foto do produto* destacando o problema e envie para o e-mail [email protected] para fazermos a avaliação e se for o caso a reposição o mais rápido possível.
- Qual o prazo médio de recebimento das mercadorias?
A produção é concluída e postada nos Correios em até três dias úteis após a confirmação do pagamento ou aprovação da arte.
O prazo de entrega será de acordo com a forma de envio escolhido no momento da compra.
Tem mais alguma dúvida? Mande um e-mail para c[email protected]